Política de privacidad
En Awka.cl, valoramos y respetamos su privacidad. Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona durante su visita a nuestro sitio web y en el proceso de compra. A continuación, se presenta nuestra política de privacidad que describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información personal:
- Información recopilada
1.1 Información personal:
- Durante su visita a nuestro sitio web y al realizar una compra, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
- También podemos recopilar información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o información de facturación.
1.2 Información no personal:
- Podemos recopilar información no personal, como datos demográficos, preferencias y patrones de uso del sitio web. Esta información se utiliza de forma agregada y no identifica personalmente a ningún individuo.
- Uso de la información
2.1 Utilización de la información personal:
- Utilizamos la información personal que recopilamos para procesar sus pedidos, enviarle notificaciones sobre el estado de su compra, proporcionar atención al cliente y mejorar su experiencia de compra en general.
- También podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios, pero solo si ha dado su consentimiento para recibirlas.
2.2 Utilización de la información no personal:
- La información no personal se utiliza para analizar las tendencias del sitio web, administrar el sitio, mejorar nuestros productos y servicios, y personalizar la experiencia del usuario.
- Protección de la información
3.1 Seguridad de la información:
- Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
- Utilizamos tecnologías de encriptación y controles de acceso para proteger la confidencialidad de su información.
3.2 Terceros:
- Podemos compartir su información personal con terceros confiables y de confianza únicamente en la medida necesaria para cumplir con los fines descritos anteriormente, como proveedores de servicios de envío y procesamiento de pagos.
- No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
- Derechos del titular de los datos
4.1 Acceso y corrección:
- Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted.
- Puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.
- Cookies
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- Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo cuando se publique en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Fecha de entrada en vigencia: 1/1/2022
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